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投诉曝光
  • 定制家具出毛病只能砸手里?!

    当越来越多的定制化产品在市场中横冲直撞,随之而来的售后问题也呈现出"千姿百态".定制的床具散不尽甲醛味却迟迟无法退换,看腻了的定制书柜想改头换面却不得不整装拆卸,用错颜色的浴室柜因为特定尺寸不能换货--定制家具到来的同时,不少"限制"也随之而生. 如此多的"不能",究竟是商家在维护自己正当的权益,还是曲解了消费者应有的保障?选择了定制产品,是否意味着要承担更多售后风险?合同里对于"非定制"与"定制"的区分实

    2015-11-17
  • 东研净水器收费后“消失” 看不到售后服务

    鲁女士安装了东研净水公司的智能净水设备,但自6月交钱后公司未能按合同如约上门售后,已半年没上门监测水质更换滤芯.鲁女士多次致电客服要求上门售后未果.客服告诉北京晨报记者,确实至少四个月应该上门售后一次,但后台无法查证到底有多久没去过.律师称,如果商家无法按合同服务,涉嫌违约. 鲁女士告诉记者,自己从2013年起安装了东研净水公司的设备,"每年交900元使用费,满5年后机器归我所有,使用期间他们负责水质的检测和机器的维护".2013年和2014年鲁女士一年一交费,"今年初,销售

    2014-03-17
  • 购买家具不可直接交钱给柜员 商场无记录易被骗

    "直接把款交给我,别交给收银台,可以再便宜点."在家具卖场和大型商场里听到柜员这么讲,恐怕不少消费者会心动,然而柜台内私下交易多存在安全隐患,昨日济南市消费者协会发出消费警示,此种做法一旦出现纠纷,商场可以以没有消费凭证和消费记录为由不承担责任. 市民段先生5月初到一家家具卖场的品牌专柜定制了一张床和两个床头柜,柜员报价16270元.当段先生准备去卖场的收银台付款时,却被一位自称店长的男士"支招":"我们正在月底冲销量,你把款交到商场,还要扣我管理费,不如

    2011-09-03
  • 新买抽油烟机面板碎一地 至今心有余悸

    家住西安市雁塔西路郝佳城市花园的邵女士向第一新闻反映称,自家的抽油烟机才买了不到三个月,近日却突然发生了破碎,玻璃渣掉的满地都是,这一幕也把吃完午饭正在休息的家人吓坏了.记者在现场看到,邵女士家抽油烟机上的一部分玻璃已经破碎,除了地面和灶台上满是玻璃碎渣以外,燃气灶和菜盆里也有零落的玻璃碎渣.除此之外,抽油烟机的操控按钮和电子显示屏也掉了下来,悬在半空.说起当时发生的那一幕,邵女士至今仍心有余悸. 邵女士:"就爆炸了么,自己突然就爆了,我妈在水池子洗菜呢,这个是没有使用的,自己就爆了,然后我听见

    2016-12-23
  • 大连市查获40吨非法囤积油漆 消除百姓安全隐患

    涂刷家具或者墙面的油漆,大家再熟悉不过了.但是大量的油漆囤积在一起就会是非常危险的易爆品,大量油漆必须安置在符合国家耐火等级要求的仓库内.近日,大连市查获了一批非法囤积的油漆,居民小区身后百余平的仓库里,囤积了近40吨的油漆. 9月7日,市安监局.甘井子区安监局.中华路街道安监站及属地公安机关联合行动,一举查获了这个非法储存危化品的仓库,查扣油漆及溶剂近40吨,消除了藏在居民区后身的安全隐患. 现场:普通仓库里存近40吨油漆 甘井子区安监局召开危化品专项整治紧急会后,9月7日下午,中华路街道安监站站长高金

    2020-01-01
  • 买家具提前交“定金” 一字之差商家拒退款!

    近日山东东营市民滕女士向大众网反映,今年6月底自己在东营西单广场的深圳库琪家具看中了一款沙发,交了300元的定金,但之后又不想要了,想要店家退回定金却遭到拒绝.对此,记者联系了店家,店主表示如果买之前拿不定主意可以先约定一段时间考虑,但她和滕女士之间并无此约定,她已经向厂家下了订单,所以定金无法退回. 订货单因为时间较长已有些模糊 16日上午,滕女士向记者展示了自己和深圳库琪家具签订的"订货单",单子显示滕女士是在6月29日预订了一款沙发,交付定金300元."当时看中了就想先

    2018-04-08
  • 家具中也有甲醛 购买得长心

    提到装修中的担忧,大概多数人想到的都会是甲醛以及一些其它装修污染,甲醛这种气体可真是令人闻风丧胆啊,新装修的家里面多多少少都会有一些这种可恶的气体,这甲醛的危害可是很严重的,轻则让住户胸闷头痛.上不来气,严重的话可是会导致癌症的.最近,苏州市质监局的空气质量免费检测结果可是令人担忧. 张先生买的新房今年六月就装修完了,之后还参加了市质监局9月的空气质量免费检测,最近,他接到了检测结果. 甲醛超标一倍,吓得张先生都不敢住了,而根据质监局公布的结果,这次实测330户,合格204户,不合格126户,不合格率高达

    2014-01-09
  • 护眼灯抽检:九成不合格 甚至不如普通台灯

    护眼灯是主要针对学生群体的一种台灯,价格较贵,但护眼灯真的能护眼吗?质检总局近日发布护眼灯抽检结果:市场上的护眼灯超过九成不合格,一些质量低劣的护眼灯反而可能损害视力.日前记者走访发现,市场上的护眼灯品牌繁多.款式各异,价格比普通台灯动辄贵好几百.而目前我国并没有出台统一的行业标准,市场上诸多护眼灯宣传的多是噱头. 护眼灯比普通台灯价高 如今各种"护眼灯"在台灯市场很流行.记者近期走访京城多家大型超市看到,不少台灯都标着"护眼灯"的字样.号称能"护眼&qu

    2013-09-15
  • 樱花家电产品质量不合格 阿里巴巴已清退

    继今年4月3日阿里巴巴宣布全面清退Wonderflower品牌(中文译名为"樱花")后,对电商打假的打击力度进一步扩大.记者从阿里巴巴获悉,广东省质监局稽查局近日对参与生产"Wonderflower"等品牌商品的家电生产企业进行调查,结果显示被调查的23家电器生产企业中,16家企业产品被核实存在质量问题并被依法立案处理,其余企业已倒闭或不再做"Wonderflower"的生产商. "此次广东质监局大力查处违规生产企业,阿里巴巴质量大数据

    2014-07-23
  • 重金属普遍存在于家具中 检测报告却难寻

    消费者张先生想给自己的孩子选购一套健康安全的儿童家具,他按照自己平时了解到的家具环保知识,在甲醛含量上下足了功夫,以为避开甲醛超标的家具就可以高枕无忧,但是一张"重金属检测报告"让他忧心不已. 发现儿童家具竟然含有重金属 上周末,张先生陪孩子一起到一家具市场挑选儿童家具."为保证孩子的健康,我特别关注甲醛等儿童家具的环保指标.在儿童家具店,孩子看中了一套卡通的组合家具."张先生介绍,售货员介绍该品牌的儿童家具都是环保的,质量绝对可以保证."店家拿出了一些环

    2012-02-16
  • 老旧楼房安装老电梯 安全隐患不容忽视

    近年来,一些老旧楼房也开始装上了电梯,这些楼大约都有6-9层,按上电梯确实方便了居民生活.但是如果安装的是老旧电梯,使用年限过长,且没有专门的无业人员进行定期的管理维修是不是就危险了,一旦出事后果不堪设想.在珠江三角洲一带,就发生了老旧楼出现故障的情况,希望引起社会的关注. --城区黄先生 记者调查 在新城小市附近的一些旧居民楼,楼龄都有十几年,楼层在6-9层左右,近年不少楼已经加装了电梯.加装电梯虽好,但笔者发现,不少电梯加装的多是老旧电梯.这些老旧电梯的隐患不少.首先是否有定期安全检查不得而知,在一些

    2013-11-10
  • 家居服务上门推销多骗局 掌握常识防忽悠

    说好的上门免费清洗地板服务,最后变成推销可能根本就用不上的精油:免费查煤气管道,结果花了数百元无谓的维修费--家居服务中这类骗局并不少,还有不少消费者被忽悠了仍不知真相.本期,京华家居从实际案例出发,讲解上门推销服务可能存在的骗局,而您呢,适当掌握一些家居常识就能抵挡忽悠. 冒名顶替型 地板免费清洁变推销 案例:赵女士5年前买了爱格品牌的强化地板,最近有自称该品牌售后人员打来电话,称赵女士家的地板已经使用多年了,提供上门免费养护服务.赵女士听对方能详细说出她家地址,便信以为真.但上门后服务人员没擦几下地就

    2015-02-25
  • 曝飞利浦苏泊尔电磁炉质量严重不合格

    京华时报讯(记者马希)近日,上海市质量技术监督局公布了对该市生产和销售的电磁炉产品质量专项监督抽查结果.本次抽查了20批次产品,不合格6批次.其中,飞利浦.苏泊尔.荣事达等大牌均榜上有名,且被判质量问题严重. 据悉,电磁炉是列入国家强制性认证产品(CCC)目录的产品,本次检验涉及:标志和说明:对触及带电部件的防护:非正常工作:稳定:耐热和耐燃:能源效率等级:电磁辐射:对高低温.高湿环境的适应性:大小物品加热性能:卸载性能等项目.6批次产品主要问题集中在非正常工作.能源效率等级两项.公告显示,浙江

    2014-08-05
  • 木地板发霉引起家人身体不适 是质量问题还是天气问题

    宁德寿宁县的叶女士新装修的房间,地上铺上的木地板却出现发霉.女儿两次出现疹子,医生判定与发霉有关.叶女士感觉发霉且滋生了虫子的地板是因为质量不过关,代理商却声称是天气问题,建议去做质量检查,如有问题愿承担. 新装修的房间铺上木地板,然而接缝处却发霉长绿毛,消费者认为木地板存在质量问题.近日,宁德寿宁县的叶女士拨打了记者的电话反映自己购买菲林格尔地板的遭遇.菲林格尔福州代理商表示,木地板发霉是天气潮湿引起的,如怀疑产品质量有问题可检测. 叶女士说,2013年底,她在老家寿宁购买了菲林格尔木地板,总

    2010-10-17
  • 曝光:北京6家企业空气净化类产品质量不合格

    日前,北京市工商行政管理局官网上公示了近期对流通领域空气净化器类商品质量抽查的检验结果,"伊莱克斯(中国)电器有限公司".北京安泰德尚品电器有限公司.奥得奥科技(厦门)有限公司.深圳市汇清科技有限公司等6家企业生产的产品不合格. 抽检发现,不合格商品主要存在以下质量问题:一是气态污染物净化效能,有些空气净化器没有去除甲醛等气态污染物的能力或没有达到明示的除甲醛能力并伴随二次污染:二是噪声超标,为使洁净空气量指标达标,部分生产企业加大产品风速.风量,提高产品的功率,表面上产品的洁净空气量

    2019-01-01
  • 一房多卖 业主入住两年仍没有拿到房本

    10月28日,家住湖口县石钟山大道学苑景城小区的崔女士找到了记者,忧心忡忡的她诉说了近日的苦楚.原来她近两年买了新房,但是住进新房两年了,却一直拿不到房产证,当崔女士去湖口县房管局查档时,却发现开发商(湖口鹿城振华投资开发有限公司)在房管部门备注的房号,竟然不是自己的名字.并且该小区的44名付全款的业主均有这样的遭遇. 今年,石磊被九江市人民检察院指控贷款诈骗.合同诈骗.串通投标以及非法吸收公众存款等四项罪名.目前,湖口县委政法委.湖口县房管局等多个部门组成购房纠纷善后协调组,正在处理受害业主办理房产证等

    2016-01-07
  • 便携式音响质量令人担忧 声音太大易触电

    有人戏称,广场舞大妈们拉动了中国便携式音响的市场,但是大部分人在挑选音响时只看音质和外观如何,而很少关注电气安全性能.目前便携式音响的生产门槛比较低,而市场需求旺盛,于是吸引了很多中小企业甚至家庭作坊式企业加入生产,产品质量令人担忧.近日,质检总局公布了便携式音响的首次国家监督抽检情况:63个批次中有9个批次不合格,抽样合格率为85.7%. 便携式音箱是由声频功率放大器和扬声器系统组成的,手提式.拖拉式,或与笔记本电脑.PC.音乐手机.MP3/MP4播放器连接使用以及直接播放SD/MMC卡/U盘

    2016-06-20
  • 市面硅藻泥价格差别大 低价产品竟藏猫腻

    硅藻泥以其环保.美观的特性受到了消费者的青睐,硅藻泥已经成为了乳胶漆.壁纸的替代品,消费者在市面上选购硅藻泥时可能会发现,同样是硅藻泥材料,价格却差距非常大,我们一起来剖析一下为什么价格会有如此大的差距. 劣质原材料成本低 要想知道硅藻泥的价格,您首先要很清楚选择硅藻泥的目的是什么?一是净化空气能力,二是其环保,三是它的装饰性,缺乏任何一点都会失去硅藻泥的真实价值,任何牌子的硅藻泥再便宜意义似乎都不大了,因为再便宜也比不过乳胶漆.其次,硅藻泥用硅藻土为原料,利用的是硅藻土多空吸附结构,达到吸附和

    2018-01-05
  • 空调室外机噪音太大 售后​一直不见来人

    "刚买的空调外机噪音实在是太大了,根本就不能正常使用,找了好几次售后,每次都说来看看,却一直不见来人."家住藁城西白路村的黄先生近日向记者反映. 黄先生家住藁城区,看着天气一天比一天热,就打算在自家卧室装台空调.6月2日,黄先生的家人来到家附近的"亮亮家电城"选购空调,并在导购的推荐下,选择了一款价值2600元的"小天鹅"空调. "我们家几乎所有的家电都是从这里买的,这个家电城信誉比较好,和老板也熟悉,价格也很公道."黄先生介

    2010-01-16
  • “野鸡装修队”不靠谱 自己为错误买单

    装修新家本来是一件让人高兴的事情,但是对于冯曼芝来说却是很让她苦恼.无奈,在论坛上找的装修公司以次充好.乱加费用,让冯女士十分不满,但是新家装修不到一半,装修队就任性撂挑子不见人影,这可愁坏了冯女士.想要解决事情,打了"施工监理"的电话却没人接,想要投诉维权,还投诉无门,"野鸡装修队"不靠谱,只能自己为错误买单. 事起 任性撂担子,工程成"烂尾" 冯曼芝去年年底购得一套小三房.本着价廉物美的宗旨,她开始物色家装公司.她在一家装论坛上看到名为&qu

    2015-01-12

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