客服专员

职位月薪：4000-6000元                                                          工作地点：武汉-江汉区

发布日期：2016-06-14                                                            工作性质：全职

工作经验：不限                                                                        最低学历：大专

招聘人数：1人                                                                         职位类别：网络/在线客服

岗位待遇：

1、负责公司客户服务热线的接听，耐心解答客户关于业务和产品的问题；

2、在线处理客户咨询，帮助客户协调售后服务各项事宜；

3、审核网站信息数据，协调网上订单信息；

4、接待和处理客户投诉，以良好的心态帮助客户解决问题；

5、配合公司客户服务中心的其他工作。

任职资格：

1、高中以上学历,普通话标准；

2、细心、耐心、责任心强，嗓音甜美、亲和力强；

3、熟练使用基本办公软件；

4、语言表达能力强，擅于沟通；

5、有良好的客户服务意识有移动，有相关经验者优先

应聘方式