装修噪音将受罚 公安机关警告后不改将罚款

不知你有没有经历过这样的遭遇：本想周末安稳地睡个懒觉，却被楼上“叮叮咚咚”的装修声吵得不得安稳；本想夜晚早点睡觉，却被擅自开工的施工单位震得昏天暗地……近日，记者跟随市物管中心通过走访发现，不少业主遇到这种情况多是能忍则忍，毕竟街里街坊，以后还要相处。事实上，我省已有相关规定，部分装修市民如果执意不听劝阻，一经举报或将受到严厉惩罚。

■中国“好邻居”

新婚夫妇将装修

提前准备致歉卡片和礼品

近日，合肥某小区一单元业主纷纷在朋友圈晒出自己的“中国好邻居”，点赞其做事贴心，引起热烈讨论。原来，这“中国好邻居”是一对新婚夫妇，由于两人的房屋将于近期装修，为了避免噪音影响，夫妻二人特意提前准备了致歉卡片和见面礼，分发给楼上下11户居民，传达了自己的小小歉意。

“小夫妻两人是挨家挨户敲门的，有人在的就当面致歉，没有人在的就把东西挂在门口。”收到礼物的一户居民表示，被两人的行为深深感动，不仅能原谅装修时的噪音，还感觉心里暖暖的，进一步拉近了邻里间的距离。而准备这一切的陈小姐却坦言，没想到大家的反应这么大，只是以前和父母一起住，老邻居的感情都特别深厚，现在自己搬出来了，也想延续老一辈的邻里关系，“谁家都会遇到装修的，但是只要互相站在对方的位置多想想，一些装修矛盾完全是可以避免的，毕竟远亲不如近邻啊。”

■有人不自觉

清晨5点开始装修

邻居劝阻无效，物业上门协调

随着人们生活水平不断提高和城市建设快速发展，越来越多的市民购买了新房。但由于同一小区内买房入住的先后时间不同，装修时间也就不同，随之而来的装修噪音日渐成为人们头疼的问题。网友“住户”反映，顶楼的业主在家中进行二次装修，即使是节假日也没有顾虑，致使其他业主得不到正常休息；江阳中路一小区业主则投诉，5楼邻居清晨5点就开始装修，吵得大家不得安生，不少人前去劝阻也没有效果。

“对于业主可装修和不可装修的时间，我们都已进行了明确规定。”恒通物业工作人员告诉记者，这些条款都已经写入和业主签订的装修协议内，“我们还做了相关戗牌摆放在小区门口进行提醒。”

记者了解到，我市各家物业企业为了避免装修给其他业主带来的不便，都规定了不同时间段的装修时间。“虽然不排除有个别业主心存侥幸，偷偷在非规定时间内装修，但只要有居民反映，我们都会上门进行劝阻。”华鼎星城物业人员介绍，由于物业没有执法权，只能加强业主装修期间的巡查；对于不按规执行的业主，他们会上门进行劝阻，“我们还对装修材料进场的时间进行了规定，原则上是与装修时间一致的。此外，装修人员、外来车辆的登记，也便于我们对装修工作的监管。”

■别心存侥幸

省条例有明确规定

扰民装修遭举报罚款500元

据悉，不少业主心存侥幸，不惜利用节假日进行装修，无非是想加快进度，缩短工时；个别业主面对物业和其他业主的劝阻，更是充耳不闻或是假意答应，给其他居民带来不少困扰。

不过，记者查阅资料发现，根据《江苏省环境噪声污染防治条例》第十八条规定：“在已竣工交付使用的住宅楼内进行室内装修、制作家具及室外修缮等，十二时至十四时、十九时至次日七时期间，不得进行产生环境噪声污染的作业。在其他时间进行作业的，应当采取有效措施，避免或者减轻对周围居民造成环境噪声污染。”同时该条例第四十一条明确：“施工方在禁止作业的期间内进行产生环境噪声污染的作业的，由公安机关责令改正，并给予警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。”

根据以上条款可以得知，我省对于环境噪音污染已经进行了严格规范，同时对于装修时间也提出了明确要求，因此，认为装修是自家家事，即使在非规范时间发出噪音也无所畏惧的想法就大错特错了。部分装修市民如果执意不听劝阻，根据条例，一经举报或将受到严厉惩罚，那么彼时就得不偿失了。

一个半月前向物业申请装修新居，却迟迟拿不到物业出具的装修许可证，这让桥西区润德天悦城云锦园的一些业主感到“痛苦”，“拿不到装修许可证，就装修不了房子，我们咋入住呀？”有业主说，导致这一问题的关键与物业要收取3000元的装修质保金有关。

今年8月下旬，云锦园1、2号楼业主陆续接到了小区交房通知，业主李莉（化名）按通知要求去领取了新房钥匙，并向物业提出申请，要对新房进行装修。“当时，物业提出要我们每户缴纳3000元的装修押金，还要签订一份装修协议书。物业会给你一张户型图，图上会标注出哪些地方能动，哪些地方不能动。只有按照要求装修，装修押金才会如数退还。”李莉说，在看过物业提供的装修要求图纸后，她认为物业的装修要求有些“苛刻”，“这笔钱交了后，很可能就退不回来了。”此外，她了解到，按照相关规定，物业是不允许向业主收取装修押金的。同时，润德天悦城云贤园等之前交房的业主也未被收取这项费用。因此，她向小区物业提出异议，不愿缴纳这3000元的费用，可换来的就是“无限期的等待”，“物业也不说不给你办装修许可证，只说要审核装修图纸”。据悉，与她家遭遇相同的还有十几户业主。

然而，让李莉想不明白的是，凡是缴纳3000元装修押金的，购买户型相同装修图纸相同的，却很快拿到了装修许可证，“物业这不是故意‘卡’我们吗？”

当天，记者就此事联系到了小区物业一位薛（音）姓负责人，他解释说，物业按照相关规定并未向业主收取装修押金，那3000元是质保金，是物业向装修公司收取的，一是为了防止装修公司在装修过程中破坏室内承重墙、公共区域墙体或按建设规定不允许破坏的区域，二是需要正规有资质的公司入户装修。因此，业主来物业申请办理装修许可证时，他们会给对方户内平面图，在图中标注出哪些地方能动，哪些地方不能动，只要装修公司按规定装修，待装修完毕物业验收后，这笔装修质保金会如数退还。

对于物业的解释，李莉认为这是“偷换概念”，“装修公司怎么可能交这笔钱，我们找的装修队，最终不还是我们业主交吗？”

当天，记者就此事咨询了市发改委经营性收费处，一位工作人员表示，按照相关规定，物业公司是不允许向业主收取装修押金和装修服务费的。记者查阅了2014年9月1日起实施的《河北省物业服务收费管理实施办法》，其中第十六条明确规定，业主对房屋进行装修时，应当事先告知物业服务企业，物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业服务企业可以向业主收取装修垃圾和渣土清运费，具体标准及管理办法由当地政府价格主管部门制定。物业服务企业不得向业主收取装修保证金（押金）、装修管理服务费、装修电梯使用费。这名工作人员表示，若物业公司违反规定不合理收费，可以拨打12358进行举报。

河北明杰律师事务所主任王惠民认为，正常情况下，家庭装修工程量小，技术要求不高，不一定非要找正规的装修公司施工，个体或施工队也可以。因此，对于物业收取质保金的解释，他认为有点牵强，建议物业按照相关规定，不得收取装修保证金或押金。当然，业主在装修新房时，也应该按照建筑方面的相关规定，不得破坏承重墙等室内设施，以保证建筑安全。

双十一来临，装修首当其冲的环节就是买买买，各种优惠让人眼花缭乱，各种赠品让人不忍放弃，各类新品让人爱不释手，可越是“诱惑”众多的时候，越需要冷静下来，慢慢挑选。

1、拒绝“迷惑”

现在无论装修公司、家具建材品牌，除了线上下单，其实很多都有样板间类型的体验展示区，为的就是在类似“家”的场景中感受居家氛围。建议大家不要被网络效果图吸引，盲目下单，甚至现场展厅从家具搭配、颜色、配饰布置，都是经过精心设计，可能带回家后发现效果并不理想，所以建议根据自己家的风格选购产品，而不要被效果图“迷惑”哦。

2、提前下订单

秋季一直是装修旺季，加上双十一电商、卖场优惠活动，订单将进入高峰期，会导致一些厂家工厂排期延后的情况，加上配送人员由于货物过多，可能会出现配送不及时的情况，这样一来也将会影响收货时间。所以，在购买产品时，尽量提前下单，建议询问商家是现货还是需要等待制作，大概的送货周期等，以免延误装修进度。

3、支付定金前要慎重考虑

在交付订金时，应确定自己是否有明确的购买意向，也需要确认销售人员所说的订金是否可退，交于谁的手中，会收到怎样的收据，并了解退款的流程。记得不要被优惠冲昏头脑哦～为优惠而买了没用的，或换购一些不需要的东西放在家。而且现在有些商家会表示 “特价商品不退不换”或“奖品、赠品不实行三包”等条款，需要谨慎辨别。

4、工程需留心

秋天本来就是装修旺季，加上促销旺季，装修施工人员可能会应活儿多而分心，所以大家要多留心，注意细节，避免大意而产生装修问题。虽然如今的家装公司都基本承诺，每项工程完工后都会将完工照片发在微信群里供客户检查。但是，照片不能实地展现工地的全部情况，特别是细节或是隐蔽工程部分，还是建议抽空去工地检查，以保证工程质量。

5、通风有讲究

虽然秋季温度低，装修材料散发的味道不如夏季明显，但装修污染依然存在，所以很多人也采取了多通风的方式。由于秋季早晚温差大，有时风力也较大，装修好的房子有一个适应期，如果开窗通风，建议不要开得太大，可以在屋内放盆水，防止季节性的交叉温度变化使墙面、木作等产生裂缝。