“一元装修”活动实为陷阱 装修公司遭起诉

装修全包价以外再支付1元，即可获赠5万元家具家电及装修服务等，这样的宣传让业主曹某动了心，可在交付定金两个月后才拿到三张设计图时，他才意识到，低价承诺不可信，于是将装修公司起诉。装修关注：等电位--家人卫浴的生命安全线！！！

“一元装房”吸引业主 收万元定金却迟迟不开工

2016年年初，曹某在未央区某小区购买了一套商品房。交房后，他开始为新居寻找合意的装修公司。同年4月，曹某经多方了解找到了西安福某某装修公司。

经该公司销售人员多次推荐，曹某对于该装修公司推出的“店庆活动，一元装房”的活动颇为动心。该活动中，装修公司承诺曹某100平米房屋的装修价格为一体全包价12万元(含全屋家具)，客户仅再需支付1元，可获赠价值5万元余元的家具、家电、厨卫用品等生活物品及装修服务。经双方讨价还价，最终曹某与该装修公司签订了《预定装修合同》，曹某支付了定金1万元。

合同签订后，装修公司却一直推延开工日期，在《预定装修合同》签订两个月后，公司才为曹某出具了三张设计图。曹某认为，装修公司违反合同约定，延迟为其装修房屋，要求装修公司退还其已经支付的1万元定金，并赔礼道歉。因双方不能就退款问题达成一致，曹某一纸诉状将福某某装修公司起诉至未央区法院。

不满意退“全款”还是“余款” 最终双方达成调解

法院审理中，被告装修公司表示，其公司为了招揽吸引客户，推出了“一元装房”的低价活动。公司为原告曹某出具了三张三维立体设计图，还赠送了原告相应的部分家用电器，因此应在定金中按照一张图1000元的价格扣除图纸设计费，最终愿意为曹某退款7000元，并要求曹某返还相应的赠送物品。

曹某则称，他与被告之间签订的《预定装修合同》中明确表明，可以退还全款，因此不同意被告退还7000元的主张。另外，曹某还表示，被告拒绝赠送先期承诺的“一元装房”中的家具，已经赠送部分家用电器实际是“三无”产品，他愿意归还。

法庭审理查明，原被告签订的《预定装修合同》中，空白处手写了“如后期不满意，可退全款”，但“全款”二字书写模糊，原告认为是“全款”，被告认为是“余款”。最终，曹某最终接受了被告的调解意见，被告向他退还装修定金8500元，并放弃索要已赠送的加湿器、电烤箱等家电。结案后，曹某说，他轻信了装修公司的低价承诺落入陷阱，买的“三张图”并无用处。

办案法官介绍，有些装修公司为了招揽客户采取低价、赠送、诱导等方式吸引消费者签订合同。待合同签订后，又以种种理由推翻先期承诺。本案中，被告装修公司更是在合同条款上动起了脑筋，最终消费者吃了亏。法官提醒，消费者在装修房屋时一定要合理预算，不要轻易相信装修公司的低价诱惑和免费赠送，看清条款后再签订合同，以免日后掉入陷阱。

成都的贺先生花全款在温江区金河谷购买了一处商铺。装修进行了近一个月，商铺的跃层已经隔好，就要开始贴砖，“可以说工程完成60%了”。这时他却被物管方告知“搞错了”，贺先生装修的商铺是8栋，并不是他购买的7栋。贺先生一下子懵了。他的说法是，买房前销售顾问带他看的就是现在装修的商铺，之后物管交接时，销售和物管工作人员还曾一起去了现场，并拿到了这间商铺的钥匙。“有这样的流程，这么长时间，还不能发现交错了房？”装修关注：墙面腻子脱层原因和断根处理方法

销售顾问称，买房时带贺先生看的确是8栋，不过他辩称当时和贺先生有过告知；而交接物业当天去的是8栋还是7栋，他表示没印象了。物管项目经理回应时表示，物管工作人员确实在交接当天陪贺先生去往了8栋的商铺，也给了贺先生钥匙。工作人员没能发现贺先生准备装修的商铺并不是他购买的吗？对于记者的疑惑，刘经理表示：“应该是这样的。”2017年12月9日，贺先生来到温江区金河谷五期附近的售楼部。“一位姓李的销售人员接待了我。”贺先生回忆，看了户型图后他决定买金河谷南地块二期B区的7栋1楼3号铺面。“全款，将近226万。”贺先生向记者展示了购房合同，其中显示其购买的门面位于7栋1楼，房号为3，房款225.9142万。贺先生表示，签合同前他曾要求销售人员带自己去看房子，“看的就是现在我装修的那套”。

4天后，贺先生去办理物管交接手续。贺先生说当天他在物管交了半年物业费，拿了水卡，当天，贺师傅便去给自己购买的7-1-03商铺充了1000元的水费。不过商铺却一直没来过水。“为了水的事情，我前后十几次找过物管，一直没解决。”贺先生说道。1月9日在物业处办了装修施工备案证后，19日他请的装修公司进场作业。“还好前期做隔断，不怎么用水。”直到2月6日，装修公司的负责人又一次向贺先生抱怨没水，“因为接下来就是地面和墙面贴砖，要大量用水。”贺先生回忆，自己又一次去往物管办公室，“我很激动，因为那么多次都还没解决”。当天，杨女士和维修工陪着贺先生去查看了水管，贺先生也向记者展示了物管开具的工单。检查显示水表、水管都是好的，“当时小杨就嘀咕，是不是房子弄错了。”贺先生称，自己直说“莫开玩笑”。“小杨回了办公室汇报，我回到商铺后大概20分钟吧，多名物管工作人员就来了。”贺先生称，物管方告诉他暂停施工，“说是房子弄错了，我装修的商铺是8-1-03，不是我买的7栋的那间。”工作人员还带他去了100多米外7栋的商铺。贺先生直言，自己一下子懵了。

14日下午，记者来到事发的商铺外。记者注意到，这一片铺面都没有门牌标识。在旁边一家小卖部里，记者询问7栋怎么走的时候，店主思考了一下指了出门右转的方向——然而，7栋其实是在相反的方向。“这里没有门牌，我们都不太分得清。”她说道。贺先生装修的商铺门上有两把锁，“第二把锁是发现搞错后，物管加上的。”贺先生介绍。透过玻璃门可以看到，商铺内跃层基本已经做好，地上堆放着沙、水泥；商铺外悬挂着“诊所即将开业，敬请期待”的横幅。贺先生告诉记者，自己本来准备装修后开诊所的。

“诊所现在肯定要延期了。”贺先生表示，自己大概算了一下，如果物管方面能够拆下8-1-03商铺内的装修，并安装至7-1-03的商铺内的话，“算下材料损坏、误工、延期开业损，损失大概7万左右；如果还是让我请的装修公司拆卸和安装的话，损失大概接近10万。”在他看来，物业方应当赔偿自己的损失。不过物管方对于自己的解决方案不愿多说，“昨天已经和他们说过了。”记者了解到，此前物管方面曾表示，将装修搬移到7栋的费用大约3万元，“我们共同来承担，一方承担一半。”

近日，由福建省消委会主办、福建省室内装饰协会协办的“装修维权就在您身边”消费教育讲座活动在福州金山红星美凯龙举行，邀请专家为消费者揭开装修行业的种种猫腻。装修关注：老师傅分享卫生间防水步骤和知识点

据介绍，装修行业目前问题主要集中在：装修公司违约，合同承诺与实际不符，工程返工、反复维修以及重复付费，以及装修材料不合格危害人身安全等。

福建省消委会提醒消费者，装修要把握主动权，木工进场前最多付装修款的五成;装修前要签署书面合同或协议;要在装修合同中要预留3%-5%的装修质量保证金;妥善保管装修合同、补充协议及附件，以及视频、照片和沟通记录等。